Dự đoán cho báo chí năm 2023: AI và công nghệ | tin tức truyền thông

Bài viết gốc thuộc về Marcela Kunova và Jacob Granger

Marcela Kunova và Jacob Granger nhận định năm 2022 là một năm đầy đầy bất ngờ với những sự kiện công nghệ. Bên cạnh thương vụ mua lại Twitter đầy tai tiếng của Elon Musk, những tiến bộ xung quanh Metaverse và trí tuệ nhân tạo cũng phát triển không ngừng. Và họ đã phỏng vấn 4 chuyên gia truyên thông để dự đoán về những gì có thể xảy ra tiếp theo, dựa trên những hiểu biết của họ

Ngăn ngừa sự xao lãng: Thomas Baekdal, nhà phân tích truyền thông

Đây có thể là một quan điểm không phổ biến nhưng có rất thứ gây xao lãng trên thị trường. Những thứ mà mọi người đều bị ám ảnh nhưng nó không giúp ích gì cho các cơ quan xuất bản theo bất kỳ cách nào, hoặc tệ hơn là nó gây lãng phí thời gian.
Tôi đang nói về những thứ như Metaverse, Web3 hoặc ChatGPT của Facebook. Tất cả đều trông lạ mắt nhưng chúng không hữu ích từ góc độ báo chí. Chúng ta không thể chỉ sử dụng những thứ tạo ra làn sóng mà không bao giờ giải quyết được bất kỳ vấn đề hay nhu cầu nào.
Có thể trong 5 hoặc 10 năm nữa, một số công cụ này sẽ hoàn thiện và có lẽ khi đó chúng ta sẽ nghĩ về việc sử dụng nó. Nhưng, vào năm 2023, tôi thấy không có lý do gì để dành thời gian cho chúng.

Truyền thông tổng hợp hơn: Charlie Beckett, giáo sư truyền thông tại London School of Economics, giám đốc của Polis

Tôi ngạc nhiên về việc áp dụng các công cụ hỗ trợ AI đã tăng tốc như thế nào trong năm ngoái. Năm 2023 có thể chứng kiến một sự thay đổi đáng kể khác về tốc độ và mức độ phổ biến của nó.
Tôi đã làm việc và nói chuyện với các tòa soạn từ Köln đến Cape Town, Buenos Aires, Mumbai, những người đang sử dụng các công cụ tự động hóa, quản lý, thu thập dữ liệu và tạo nội dung. Họ đang triển khai AI để chống lại tin tức giả mạo và những phát ngôn không đúng đắn, đồng thời cũng để cá nhân hóa các tác vụ biên tập và tối ưu hóa việc tạo doanh thu.
Vào thời điểm ngành báo chí gặp nhiều hạn chế, thật khó để chuẩn bị đủ thời gian, kỹ năng và nguồn lực để tìm hiểu và triển khai các giải pháp AI. Nhưng những nền tảng này đã dần được hình thành và ta không phải bắt đầu lại từ đầu nữa.
Một lĩnh vực mà tôi băn khoăn là việc sáng tạo nội dung vì sự phức tạp tương đối của việc viết bài hoặc chỉnh sửa video và âm thanh. Nhưng những tiến bộ gần đây trong việc quản lý siêu dữ liệu cũng như những sáng kiến được công bố rộng rãi trong cả việc tạo văn bản và hình ảnh cho thấy các thuật toán ngày càng sáng tạo, chính xác và đáng tin cậy hơn.
Năm 2023 sẽ chứng kiến những thay đổi lớn về số lượng sản phẩm truyền thông ‘tổng hợp’. Tôi hy vọng các tổ chức tin tức lớn sẽ chuyển sang cung cấp phần lớn nội dung được tạo ra bởi máy móc. Đồng thời, các tổ chức, công ty vừa và nhỏ hơn hãy tận dụng sự nhanh nhạy của mình để khai thác khả năng của các công cụ này giúp tăng hiệu quả trong công việc.

Cơ hội cho các cơ quan xuất bản địa phương: Cecilia Campbell, giám đốc marketing của United Robots

Năm 2022 là năm mà AI và tự động hóa trong các cơ quan báo chí trở thành chủ đề chính của truyền thông địa phương. Từ những lời đồn tới sự thật và cũng không khó để hiểu tại sao nó lại có ảnh hưởng lớn đến vậy.
Trong khi các trung tâm cung cấp tin tức quốc gia hoặc quốc tế có thể có băng thông để bắt đầu sử dụng công nghệ mới chỉ đơn giản là muốn dùng thử những thứ mới nhất, thì đối với truyền thông địa phương, đó là cách để giải quyết mọi vấn đề. Hướng tới năm mới, tôi nhận thấy hai thách thức mà các tòa soạn địa phương phải đối mặt khi chuyển sang sử dụng AI.
Thứ nhất, thiếu thời gian và thiếu nhân lực là vấn đề quan trọng nhất đối với đại đa số các cơ quan xuất bản địa phương. Điều họ lưu tâm bây giờ là nắm bắt các cơ hội mà công nghệ mang lại để tăng độ đa dạng của chủ đề, tăng số lượng sản phẩm cũng như tăng độ phủ.
Thứ hai, biên tập viên và nhà báo vốn là trung tâm của các tòa soạn địa phương. Được hỗ trợ bởi AI, họ có cơ hội tạo ra nhiều sản phẩm báo chí hơn và thậm chí tốt hơn cho cộng đồng địa phương nhưng đồng nghĩa với việc họ phải thay đổi cách thức vận hành.

Sự trở lại của những chuyên gia công nghệ: David Smydra, cựu Giám đốc của HITL curation tại Twitter

Vào năm 2023, chúng ta sẽ chứng kiến sự tăng tốc ngoạn mục của các sản phẩm tin tức sáng tạo. Những chuyên gia truyền thông phải chịu sự tác động của đợt sa thải công nghệ vào năm 2022 đang dần trở lại ngành.
Khoảng vài chục năm trước, trong khi các tòa soạn cứ hứa hẹn rồi lại thất hứa thì hàng nghìn nhà báo và chuyên gia nội dung đã tìm được bến đỗ ổn định và được trả thù lao hậu hĩnh tại các tập đoàn công nghệ như Google, Facebook, Twitter, Snap, TikTok và vô số công ty khởi nghiệp.
Nhưng giờ đây, khi các công ty công nghệ gặp khó khăn về tài chính, họ cảm thấy giá trị của những chuyên gia truyền thông giảm xuống và quyết định để các chuyên gia của họ ra đi. Vậy thì những công ty nào đang chờ đợi những chuyên gia đó? Đó chính là các công ty truyền thông đã trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và trở lên mạnh mẽ hơn.
Trong khi các công ty công nghệ mới bắt đầu giai đoạn thu hẹp, thì các công ty truyền thông đã trải qua hành trình này trong nhiều năm. Do đó, một số lượng lớn các phòng tin tức đã xây dựng lại hoạt động của họ để tập trung vào kỹ thuật số theo những cách bền vững hơn nhiều.
Đó sẽ là những công ty có khả năng tuyển dụng nhóm nhà báo được đào tạo về công nghệ mới này, tất nhiên họ sẽ vẫn có những lo lắng nhất định khi dấn thân vào nền tảng khác. Những nhà báo, chuyên gia này cũng sẽ háo hức xây dựng các sản phẩm kỹ thuật số trong một môi trường chuyên nghiệp phù hợp hơn với các giá trị và mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của họ — giờ đây họ có đủ các kỹ năng để làm điều đó.
Đầu tiên, đa phần những nhân viên này sẽ nhận được các khoản trợ cấp thôi việc xứng đáng, đóng vai trò như tiền ban đầu để tài trợ cho các dự án kinh doanh mới. Tiếp đến, như trong mọi cuộc suy thoái kinh tế, những người chơi mạnh nhất sẽ đầu tư khi nhân tài dồi dào và rẻ – trong trường hợp này là các phương tiện truyền thông đã tập trung toàn lực vào kỹ thuật số. Cuối cùng và quan trọng nhất, các dự án AI sẽ tiếp tục yêu cầu dữ liệu chất lượng cao để phát triển.

Tương lai là di động: Rob Layton, phó giáo sư về báo chí di động, Đại học Bond

Báo chí di động tiếp tục đạt được sức hút trên khắp thế giới khi các hãng tin lớn áp dụng mojo ở một mức độ nào đó trong chiến lược thu thập tin tức của họ.
Nhiều yếu tố góp phần vào sự phát triển của mojo – khả năng tiếp cận, sự thân mật, khả năng chi trả, các nhà báo được kỳ vọng sẽ làm được nhiều việc hơn với chi phí ít hơn – bao quát những yếu tố này là công nghệ.
Dự báo của tôi cho năm 2023 là camera trên điện thoại thông minh sẽ tiếp tục vượt xa các công nghệ máy ảnh truyền thống thông qua tính toán và đổi mới, đồng thời nhiều nhà báo sẽ tận dụng và dựa vào các cải tiến của camera trên điện thoại thông minh để kể chuyện bằng video.
Vào năm 2022, chúng ta đã chứng kiến những bước tiến đáng kể trong hệ thống camera trên điện thoại thông minh. Trí tuệ nhân tạo và Machine learning đã xuất hiện hàng đầu, được cung cấp bởi các công cụ thần kinh mạnh hơn theo cấp số nhân so với những người tiền nhiệm (được gọi như vậy vì chúng mô phỏng các mạng thần kinh hữu cơ, chẳng hạn như não bộ).
Điều này đã cho phép điện thoại thông minh biết những gì mọi người đang xem. Giờ đây, họ không chỉ có thể phân biệt giữa người và vật mà còn có thể xác định các cá nhân trong một hình ảnh và chỉnh sửa chúng một cách độc lập. Apple gọi đó là “công nghệ nhận dạng hình ảnh”.
Có lẽ bước tiến hữu ích nhất của năm 2022 đối với các nhà báo là Chế độ Cinematic Mode được cải tiến của Apple, trong đó camera tạo bản đồ độ sâu ba chiều để làm mờ hậu cảnh hoặc tiền cảnh một cách giả tạo nhằm tách biệt, nhấn mạnh chủ thể.