Blog Details

Báo chí không chết. Nó đang thay đổi.

Cách xã hội tiêu thụ tin tức và nội dung đã thay đổi đáng kể trong thập kỷ qua. Chưa bao giờ trong lịch sử nhân loại, chúng ta kết nối nhiều hơn thế, một minh chứng cho những lợi thế của thời đại kỹ thuật số mới, thú vị. Internet cho phép chúng ta kết nối với bất kỳ ai trên thế giới chỉ trong vài giây; điện thoại thông minh là những siêu máy tính có khả năng quay video độ nét cao trong túi của chúng ta. Các nhà báo không còn cần phải đợi cho đến khi các bài báo được in để theo dõi báo cáo của họ, thay vào đó sử dụng khả năng viết, ghi lại và phân phối ngay lập tức.

Nhưng trong cùng một hơi thở, khả năng này có thể là một lời nguyền. Thông tin sai lệch tràn lan và báo chí trung thực, không thiên vị chưa bao giờ bị chỉ trích nhiều hơn thế. Tương lai của báo chí trong thời đại kỹ thuật số sẽ đòi hỏi các hãng tin và nhà báo phải thích nghi và thay đổi hoàn toàn hiện trạng về cách họ đưa tin và phân phối tin tức.

Báo chí kỹ thuật số là gì?

Để hiểu báo chí trong thời đại kỹ thuật số, chúng ta cần hiểu nguồn gốc của nó và làm thế nào mà nó có được điểm này.

Những tờ báo ban đầu, trong khi mang tính đảng phái quyết liệt, đã giúp thiết lập những tiền lệ quan trọng mà báo chí vẫn tuân theo cho đến ngày nay. Peter Zenger nổi tiếng đã bị xét xử vào năm 1735 vì đã in những lời chỉ trích chính phủ Anh trên Tạp chí Tuần báo New York của mình. Tuy nhiên, một phán quyết của tòa án cho thấy rằng việc in các tuyên bố tiêu cực không thể là bôi nhọ nếu dựa trên thực tế. Nó đã giúp dẫn đến một nền báo chí tự do.

Mọi thứ đã thay đổi đáng kể hơn nhiều vào đầu thế kỷ 20 với sự ra đời của đài phát thanh – phương tiện đã thay đổi và tin tức cũng vậy. TV nhanh chóng trở nên phổ biến trong mọi hộ gia đình ở Mỹ, nơi những người khổng lồ như Walter Cronkite sẽ trở thành một trong những tiếng nói có ảnh hưởng nhất trong cách mọi người tiếp nhận tin tức của họ.

Nhưng trục xoay lớn nhất đến với Internet. Tại thời điểm đó, mọi người có thể truy cập hàng nghìn video, ảnh và câu chuyện từ khắp nơi trên thế giới. Các cửa hàng tin tức truyền thống cần phải nhanh chóng thích nghi hoặc tự phá sản.

Báo chí kỹ thuật số đúng như tên gọi của nó: nội dung biên tập được sử dụng thông qua một phương tiện kỹ thuật số. Về cốt lõi, nó vẫn như cũ — đưa tin về tin tức và truyền đạt tin tức một cách ngắn gọn. Các từ được đọc trên màn hình thay vì báo và âm thanh được nghe từ podcast thay vì radio. Các nhà báo tuân thủ cùng một quy tắc đưa tin không thiên vị, viết/báo cáo mạnh mẽ và đạo đức không lay chuyển, đồng thời cần thông thạo về đa phương tiện, hiểu biết về tiếp thị và khả năng thích ứng với bối cảnh xã hội thay đổi liên tục.

Sự khởi đầu của báo chí kỹ thuật số

Năm 1998, phóng viên Michael Isikoff của Newsweek đã theo dõi vụ án khai man liên quan đến một thực tập sinh cấp thấp của Nhà Trắng. Khi câu chuyện không chạy, Matt Drudge – của The Drudge Report, một trang web độc lập – đã xuất bản một câu chuyện nói rằng Newsweek đang ngồi trên một cái gì đó lớn. Thực tập sinh đó là Monica Lewinsky.

Một cửa hàng tin tức lớn, được kính trọng chọn không tung tin sốt dẻo chỉ để nó bị săn trộm bởi một trang tin tức nhỏ, chỉ trực tuyến báo trước ví dụ điển hình đầu tiên về báo chí kỹ thuật số và nó sẽ làm rung chuyển bối cảnh tin tức như thế nào.

Tình trạng suy tàn trong báo chí hiện đại

Sự suy giảm đều đặn của ngành công nghiệp báo chí đã khiến nhiều cửa hàng phải xác định lại hoàn toàn cách họ đưa tin và phân phối tin tức. Do doanh thu quảng cáo tụt hậu, nội dung miễn phí ở nơi khác và sự hợp nhất của tập đoàn truyền thông, việc làm trong phòng tin tức đã giảm 47% từ năm 2008 đến năm 2018, trong khi doanh thu quảng cáo giảm từ 37,8 tỷ đô la xuống còn 14,3 tỷ đô la trong cùng khung thời gian đó, theo Pew Research Group.

Vào thời kỳ đỉnh cao vào năm 1984, các hãng tin ở Hoa Kỳ đã phân phát khoảng 63.340.000 tờ báo, theo một nghiên cứu của Pew. Đến năm 2020, con số ước tính đó giảm xuống chỉ còn dưới 25 triệu. Mặc dù báo chí vẫn đóng một vai trò nổi bật trong cách xã hội tiêu thụ tin tức, nhưng rõ ràng là người tiêu dùng thích định dạng kỹ thuật số hơn.

Một nghiên cứu khác của Pew cho thấy 34% người Mỹ thích xem tin tức trực tuyến (so với 44% thích xem truyền hình), trong khi gần như nhiều người thích xem tin tức địa phương trực tuyến (37%) hơn là truyền hình (41%).

Các hãng tin dự báo về sự thay đổi và thích nghi, như The Wall Street Journal và The New York Times , đã không bị ảnh hưởng nặng nề về tài chính như những hãng khác. Trong khi vẫn in một tờ báo theo nghĩa truyền thống, họ bổ sung doanh thu bằng các đăng ký chỉ dành cho kỹ thuật số cho phép người đọc truy cập đầy đủ vào mọi thứ trên báo, cùng với podcast, video, v.v.

Báo chí trong thời đại kỹ thuật số: Một sự tiến hóa

Trong khi vẫn còn là một trận chiến khó khăn, các hãng tin đã phát triển để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng có cơ hội chiến đấu để tiếp tục cung cấp báo chí chất lượng. Phần lớn, cách tin tức được đưa tin và tiêu thụ tương tự như cách nó được thực hiện trước đó – sự khác biệt nằm ở tốc độ diễn ra, các nhà báo cạnh tranh phải đối mặt và những cách khác nhau để đưa tin tức đến với độc giả, người theo dõi và người nghe.

In/Truyền thống

Báo in là nền tảng của báo chí hiện đại, là cách lâu đời nhất mà chúng ta đưa tin và truyền tải những tin tức chuyên sâu. In ấn và phân phối báo chí, trong khi một mặt hàng chủ lực của các thế hệ cũ, đã nhường chỗ cho việc tiêu thụ tin tức ở định dạng kỹ thuật số. Báo chí truyền thống đã thay đổi sâu sắc với sự ra đời của kỹ thuật số – các tờ báo và cơ quan truyền thông đã phải cải tổ hoàn toàn cách họ thuê, tiếp thị và truyền đạt tin tức.

Nó đã thay đổi như thế nào

• Thay vì cầm trên tay một tờ báo thực tế, người tiêu dùng nhận được những câu chuyện tương tự trong một email để đọc trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính.
• Khả năng để người tiêu dùng bình luận và thảo luận về các câu chuyện, cung cấp thêm thông tin chi tiết và tranh luận với những người khác.
• Xoay vòng sang bản trình bày đa phương tiện hơn, bao gồm video, ảnh và podcast.

Đài phát thanh

Phương tiện truyền thông lâu đời thứ hai chỉ dành cho in ấn, đài phát thanh duy trì sự nổi bật của nó như một nguồn tin tức chính. Một cuộc thăm dò của Pew Research cho thấy gần 50% người Mỹ vẫn nhận được tin tức “thường xuyên hoặc thỉnh thoảng” từ đài phát thanh mặt đất (AM/FM), trong khi Nielsen nhận thấy tin tức/trò chuyện là định dạng đài được nghe nhiều nhất. Nhiều đài phát thanh đã điều chỉnh bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng các ứng dụng để họ có thể phát trực tuyến, tải xuống và tua lại các chương trình phát sóng tin tức trực tiếp.

Tin tức truyền hình đã chứng kiến ​​những thay đổi mạnh mẽ kể từ thời của Walter Cronkite, nơi các lựa chọn bị hạn chế. Giờ đây, một danh sách dường như vô tận các đài truyền hình cáp 24 giờ thống trị truyền hình. Các mạng đã điều chỉnh bằng cách cung cấp các đoạn chương trình trên các trang web hoặc nền tảng xã hội, làm nổi bật các cuộc phỏng vấn quan trọng hoặc các cuộc trao đổi đặc biệt sôi nổi.

Nó đã thay đổi như thế nào

• Nhiều đài phát thanh đã điều chỉnh bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng các ứng dụng để họ có thể phát trực tuyến, tải xuống và tua lại các chương trình phát sóng tin tức trực tiếp.
• Các mạng đã điều chỉnh bằng cách cung cấp các đoạn chương trình trên các trang web hoặc nền tảng xã hội, làm nổi bật các cuộc phỏng vấn quan trọng hoặc các cuộc trao đổi đặc biệt sôi nổi.
• Sự xuất hiện của podcast, từ tin tức đến thể thao, cho phép các phóng viên đi sâu vào chủ đề và ghi hình trước.
• Điện thoại thông minh, phương tiện truyền thông xã hội và ứng dụng di động loại bỏ sự cần thiết của một tờ báo, đài phát thanh hoặc truyền hình truyền thống; người tiêu dùng bây giờ có thể xem, nghe và đọc từ bất cứ đâu

Báo chí điều tra

Báo chí điều tra vẫn là một trong những ngành quan trọng nhất của ngành. Thực thi quyền tự do ngôn luận để buộc những người nắm quyền phải chịu trách nhiệm là một trong những trụ cột của nền dân chủ, một cách để tham nhũng bị phanh phui và công chúng được thông báo. Trước khi không gian kỹ thuật số ra đời, các nhà báo điều tra sẽ làm việc hàng tháng trời để đưa tin trước khi “tiết lộ lớn” – hãy nghĩ đến vụ Watergate. Trong khi nền tảng của báo chí điều tra không thay đổi, cách đưa tin tức ra ánh sáng thì có.

Charlie Specht, phóng viên điều tra của WKBW và cựu sinh viên Đại học St. Bonaventure cho biết: “Đó là về việc tạo ra một câu chuyện. “Nếu chúng tôi có một câu chuyện điều tra lớn chạy vào thứ Hai, thì chúng tôi đã có câu chuyện web được viết vào thứ Sáu, dự kiến ​​sẽ xuất bản vào tối Chủ nhật.”

Các trang web tin tức có lưu lượng truy cập tăng lên vào các tối Chủ nhật – do những thứ như trận bóng đá NFL – khơi gợi câu chuyện và khiến một cuộc thảo luận diễn ra. Vào sáng thứ Hai, đài sẽ chạy 2-3 phút của một câu chuyện dài 5 phút, đưa toàn bộ câu chuyện lên mạng và giới thiệu nó cho bản tin lúc 6 giờ. Các phóng viên sẽ tổ chức một cuộc thảo luận trên trang Facebook của nó để cung cấp cái nhìn sâu hơn về bản tin vào khoảng giữa trưa trước khi toàn bộ câu chuyện được đăng vào lúc 6 giờ.

“Không gian kỹ thuật số không chỉ mang đến cho chúng tôi những cách kể chuyện khác nhau mà còn thay đổi hoàn toàn cách chúng tôi triển khai một câu chuyện. Bạn không thể cho rằng mọi người đang ngồi đọc báo sau giờ làm việc hoặc vào buổi sáng, hoặc hẹn xem các chương trình truyền hình. Chiến lược là gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở,” Specht nói.

Specht, Bona grad ’10, cho biết các phản ứng đến sớm hơn nhiều so với trước đây do tốc độ chia sẻ những câu chuyện lớn.

Ông nói: “Chu kỳ tin tức 24 giờ, mạng xã hội đã làm được nhiều hơn thế, gần như chính xác đến từng phút. “Báo cáo của chúng tôi về Giáo phận Buffalo – bản ghi âm của Giám mục đưa ra các cáo buộc lạm dụng – chúng tôi đã lên kế hoạch thực hiện phần câu chuyện vào lúc 6 giờ chúng tôi bỏ câu chuyện lớn. Chúng tôi công bố phiên bản trực tuyến vào khoảng 6 giờ sáng, và đến 1 giờ hoặc 2 giờ chiều, Giáo phận tổ chức họp báo riêng để trả lời — không biết rằng chúng tôi chưa công bố toàn bộ câu chuyện. Trong năm trước, cuộc họp báo đó có thể đã được triệu tập mãi đến sáng hôm sau.”

Các môn thể thao

Người Mỹ tiêu thụ thể thao – và phương tiện truyền thông thể thao – với tốc độ đáng kinh ngạc. Theo Nielsen , National Football League chỉ có trung bình hơn 15 triệu người xem cho mỗi trận đấu thường xuyên của mùa giải. Mặc dù tỷ lệ này giảm so với những năm trước do các xung đột về lịch trình do COVID-19 gây ra, nhưng thể thao vẫn là một lĩnh vực mạnh mẽ trong thời đại báo chí kỹ thuật số.

Chúng tôi không còn dựa vào việc chờ đợi tờ báo địa phương hoặc quốc gia xem điểm số, số liệu thống kê hoặc ý kiến ​​​​của hộp – những điều này đến nhanh chóng với mạng thể thao 24/7, ứng dụng hướng đến thể thao và cập nhật theo thời gian thực từ các phóng viên trên mạng xã hội.

Và không còn cảm thấy được khuyến khích tham gia các giải đấu hay quyền sở hữu, các vận động viên đã trở thành những tiếng nói nổi bật trong việc đấu tranh cho các vấn đề xã hội — đáng chú ý nhất là bắt đầu với việc cựu tiền vệ của San Francisco 49ers Colin Kaepernick quỳ gối hát quốc ca.

Nó đã thay đổi như thế nào

• Các phóng viên thể thao giờ đây phải phân nhánh và đưa tin về các vấn đề xã hội, vì thể thao và các vận động viên của nó ủng hộ các nguyên nhân khác nhau.
• Adrian Wojnarowski, viên ngọc quý của chương trình báo chí của Đại học St. Bonaventure và là người dẫn chương trình Woj Pod của ESPN, sử dụng các kết nối, mối quan hệ và báo cáo nhanh chóng để trở thành người trong cuộc NBA nổi bật nhất của quốc gia.
• Báo chí thể thao được điều khiển bởi phương tiện truyền thông xã hội. Điểm nổi bật, báo cáo trong trò chơi và vận động viên tạo thương hiệu của riêng họ cho phép truy cập ngay lập tức.
• Các trang web như The Athletic dựa trên mô hình đăng ký, cung cấp báo chí chất lượng không có quảng cáo.
• Khi các tạp chí in truyền thống không còn nữa, những người kể chuyện độc lập như Tyler Dunne tạo ra những tác phẩm dài, có chiều sâu làm nổi bật các vận động viên chuyên nghiệp ngoài tầm nhận thức của công chúng.

Truyền thông xã hội

Sự ra đời của phương tiện truyền thông xã hội đã đảo ngược chu kỳ tin tức truyền thống. Các phóng viên và đài tin tức không còn cần phải đợi một ấn bản phát sóng hoặc in ấn để đưa tin mới, thay vì có khả năng cung cấp chúng trong thời gian thực. Theo Pew  , trong số người Mỹ ở độ tuổi 18-29, 42% sử dụng mạng xã hội làm nguồn tin tức chính của họ .

Phương tiện truyền thông xã hội cũng có nhược điểm của nó.

Specht nói: “Có thể nguy hiểm khi có ít tầng lớp hơn giữa những gì bạn nghĩ trong đầu và việc xuất bản. “Với báo chí và chữ viết, bạn có các biên tập viên, với truyền hình, bạn có các nhà sản xuất, những người sẽ chọn lọc mọi thứ trước khi chúng được phát sóng. Với Twitter, bạn rút điện thoại của mình và đặt mọi thứ ra khỏi đó. Có sự cám dỗ để ra khỏi đó và trở thành người đầu tiên, nhưng bạn muốn đúng, chính xác và bạn phải áp dụng các tiêu chuẩn báo chí cho xã hội giống như bạn áp dụng cho [một] câu chuyện trên mạng.”

Nó đã thay đổi như thế nào:

• Các phóng viên tương tác với độc giả và thính giả, thường xuyên tìm kiếm các câu chuyện và nhận các mẹo trực tiếp từ các cộng đồng mà họ phục vụ trong thời gian thực.
• Thay vì viết một câu chuyện tin tức, các phóng viên tạo một chủ đề Twitter bao gồm tất cả thông tin ở một định dạng dễ đọc.
• Các nhà báo kỹ thuật số tận dụng khả năng phát trực tiếp trên các kênh xã hội, loại bỏ sự cần thiết của máy ảnh hoặc micrô chuyên nghiệp — thay vào đó, báo cáo trực tiếp từ hiện trường khi nó diễn ra.

Những thất bại của báo chí kỹ thuật số và cách tránh chúng

Khả năng cho bất kỳ ai có điện thoại thông minh phát trực tiếp một sự kiện hoặc Tweet một ý kiến ​​tạo ra một vấn đề lớn liên quan đến báo chí trong thời đại kỹ thuật số. Ý kiến ​​​​được coi là sự thật mà không có bất kỳ nghiên cứu hoặc báo cáo bổ sung nào dẫn đến việc lan truyền thông tin sai lệch mà đôi khi được chú ý nhiều hơn so với bản thân sự thật.

Một lợi thế lớn của báo chí kỹ thuật số là tốc độ mà nó có thể được phân phối. Nhưng nó cũng tạo ra nhiều thách thức hơn, vì việc cân bằng giữa việc đưa tin tức ra ngoài và đảm bảo thông tin chính xác trở nên khó khăn hơn. Những điều này gây khó khăn cho báo chí kỹ thuật số và đây là cách chống lại chúng:

Thông tin sai lệch

Các nhà báo tự hào về những câu chuyện đột phá. Tuy nhiên, sự thăng tiến trong nghề nghiệp đòi hỏi tính chuyên nghiệp trên toàn bộ phạm vi và điều đó bao gồm cả việc kiểm tra thực tế. Quá thường xuyên, tin tức được gửi đi mà không kiểm tra kỹ lưỡng các sự kiện, dẫn đến việc lan truyền thông tin sai lệch. Các nhà báo cả tương lai và hiện tại có thể tránh thông tin sai lệch bằng cách tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Đảm bảo tính chính xác của các nguồn tin: Mặc dù các mẹo ẩn danh và kiến ​​thức bên trong giúp phá vỡ các câu chuyện, nhưng việc đảm bảo các nguồn tin chính xác sẽ giúp loại bỏ thông tin sai lệch. Các nguồn thứ cấp giúp bác sĩ thú y thông tin ban đầu.
• Kiểm tra tất cả dữ liệu trước khi xuất bản: Số liệu thống kê, doanh thu và dữ liệu số khác rất quan trọng trong báo cáo vì nó giúp vẽ nên bức tranh tổng thể. Các nguồn công cộng có thể dễ dàng truy cập qua Internet và Đạo luật Tự do Thông tin yêu cầu chính phủ cho phép công chúng truy cập thông tin.
• Luôn cam kết trung thực: Đạo đức và cam kết trung thực là những phần quan trọng trong bộ quy tắc mà các nhà báo tuân thủ. Xuất bản thông tin không chính xác hoặc không được bối cảnh hóa phù hợp sẽ làm tổn hại đến uy tín của nhà báo.

Thiên kiến

Về cốt lõi, báo chí dựa trên sự thật hơn là thiên vị. Thật không may, trong môi trường đầy tính chính trị mà chúng ta đang sống, ranh giới giữa xếp hạng và báo cáo trở nên mờ nhạt. Khi một ý kiến ​​“hấp dẫn” được viết ra hoặc một câu chuyện thời sự có thành kiến, nó sẽ biến thành một trận đấu la hét.

• Trình bày sự thật mà không có ý kiến: Trừ khi một nhà báo đang viết một bài quan điểm — trong trường hợp đó, sự thật thậm chí còn quan trọng hơn để hỗ trợ cho ý kiến ​​đó – việc tường thuật không thiên vị cho phép người đọc hoặc người nghe tự quyết định.
• Duy trì tính chính trực trong báo cáo: Các nhà báo hiếm khi dành sự ưu ái cho các vận động viên chuyên nghiệp, chính trị gia hoặc những người nắm quyền, thay vì đưa tin về những điều mà công chúng cần nghe. Bám sát đạo đức đó và không bị ảnh hưởng cho phép đưa ra những sự thật trung thực.

Tương lai của báo chí trong thời đại kỹ thuật số

Ngành công nghiệp báo chí không giống như cách đây một thập kỷ. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ ước tính số việc làm báo chí sẽ giảm 11% vào năm 2029, làm tăng thêm sự suy giảm mạnh của ngành.

Chỉ có sự trung thành là thay đổi. Các phóng viên trong tương lai có thể thấy mình trở thành thương hiệu của riêng họ, các blog hoặc trang web tự tài trợ thông qua các mô hình dựa trên đăng ký. Và điều đó không thay đổi được thực tế rằng thành thạo đa phương tiện, kỹ năng giao tiếp vững vàng và đạo đức trong báo cáo tiếp tục là chìa khóa dẫn đến thành công.

Các nhà báo trong thời đại kỹ thuật số — giống như những người đi trước họ — phải tiếp tục đặt ra những câu hỏi hóc búa, đưa tin với sự đồng cảm và lòng trắc ẩn và tiếp tục làm sáng tỏ những chủ đề khó chịu.

“Bây giờ bạn thực sự phải biết và hiểu rõ về kỹ thuật số,” Specht nói. “Khi tôi mới bắt đầu có lẽ 10 năm trước, chúng tôi có những người kỹ thuật số và phóng viên — giúp đỡ lẫn nhau nhưng tách biệt. Bây giờ, để thành công trong lĩnh vực báo chí, bạn cần phải là một người kỹ thuật số ở một mức độ nào đó.”